Recogida gratuita en puntos asociados.
Si vives en Madrid tenemos dos puntos de recogida concertados. De esta manera puedes comprar cómodamente cuando tú quieras y recoger tu compra en el punto que prefieras. De forma totalmente gratuita. Las direcciones son:
- Paseo Federico García Lorca, 11 (metro Villa de Vallecas) Tienda: Estrella Villa de Vallecas.
- Avenida de la Albufera, 94 (metro Nueva Numancia) Tienda: Estrella Albufera.
Para ello:
En el proceso de compra en intimadrid.es, en el desplegable que aparece en la opción "Recogida en punto asociado" debes elegir la tienda en la que desees recoger tu compra.
El plazo medio necesario para que tu pedido se encuentre disponible en la tienda que has solicitado es de 48 horas laborables después de la confirmación de la compra en nuestra tienda online. En el tramo de estas 48 horas laborables (no se realizan entregas los sábados ni domingos), recibirás un correo electrónico confirmándote que tu pedido se encuentra ya disponible para que lo recojas (hasta que no recibas este correo electrónic, el pedido no está disponible).
Dispones de 15 días naturales para recoger tu pedido. Si transcurrido ese tiempo no has recogido tu pedido, este será devuelto a nuestro almacén central y se te efectuará la devolución del importe en el mismo método de pago en que realizaste la compra.
Para la recogida del pedido:
Deberás presentar albarán o factura de la compra on-line, y el correo de confirmación de que el producto ya se encuentra en la tienda elegida, de forma impresa o mostrando el mensaje.